我和我的支部|党建“红引擎”激活园区“服务力” 济高园区第一党支部护航算谷产业园高质量发展

4400㎡

“一站式”党群服务中心

走进算谷产业园党群服务中心，4400平方米的空间被合理划分为产业运营中心、企业服务e站、政务自助终端等功能区，党员服务岗、企业接待岗全天候值守，政策咨询、手续代办、诉求对接等事项“一站式”办理。

中心还成功引进泉城书房，配套各类书籍1.3万册，实现与济南市图书馆通借通还，打造了集阅读、学习、交流于一体的文化服务平台。自成立以来对企业各类诉求办结率达90%以上，平均办结时限缩短至1个工作日，开展党建读书分享场、政策宣讲等服务活动8场，覆盖企业职工100余人次。工业社区党组织的凝聚力、组织力和服务力在一次次精准对接中显著增强。

党员带头

“一企一策”解难题

园区运营不能“一把尺子量到底”。针对重点企业、链主企业的个性化需求，党支部推出“党建+运营”定制化服务模式，党员提供“一企一策”精准服务。以洛克美森为例，园区为其定制建设零碳智慧工厂，助力企业获评山东首个全国“零碳工厂”标准试点项目，实现“企业需求在哪里，党员服务就跟进到哪里”。

在此基础上，党员骨干牵头构建并推广“保姆式”全周期运营赋能体系,常态化开展上门走访、诉求收集、难题攻坚，使服务响应时效提升40%以上。

“三度”规范

让服务有章可循

党支部牵头专业部门，建构以物业服务有温度、产业服务有深度，数智服务有高度的“三度”服务标准。首先编制了《园区基础服务标准化手册》，围绕环境、秩序、工程、客服、基础配套等五大领域，细化各项服务规范，明确操作流程、办理时限、质量准则，保证品质的稳定输出。同时建立“日常巡查+定期走访+飞行抽检”的监督机制，每季度组织企业满意度测评，推动服务标准化、精细化发展。算谷产业园获评2025年方升产业园区年度榜“产业园区金项目”第一名，品牌影响力持续扩大。

党建做实了就是生产力。去年以来，园区新入驻企业22家，其中空天信息、人工智能、高端装备等战略性新兴产业企业占比达90%，产业链上下游加速集聚，形成了“引进一个、带动一批、集聚一片”的强劲态势。党支部也获评集团“先进基层党组织”，实现了“党建强、服务优、发展好”的良性循环。未来，济高园区第一党支部将继续深化“党建+阵地”“党建+定制”“党建+标准”三大融合路径，为高新区打造一流营商环境、推动产业高质量发展持续注入红色动能。