学校·军队·家庭|济高智慧谷公司开展《华为三部曲》读书分享活动

 会上，员工们结合各自工作，对华为三部曲中的精髓逐一作读书心得分享，分别从“奋斗者”、“客户”、“价值”等重要关键词出发，结合岗位职责、融会贯通，深入剖析“我在做什么、我能做什么、我将做什么”，将客户需求导向、实现价值创造转化为公司高质量发展的动力源泉。

 2022年，济高智慧谷公司上下全面学习《华为管理纲要三部曲》，通过学习华为先进的文化理念，始终坚持以客户为中心，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，进一步凝聚广大员工的思想共识，提升创先争优、共同奋斗的精气神，推动读书成果向推动公司高质量发展的有力转化。

读书心得分享

孙峰：「我们做园区的运营与服务，要做到及时、准确、优质。做到及时，就要切身去感受业主的着急，第一时间反应，必要时通过联合机制加快进展；做到准确，就要做到对接客户的动作到位，跟踪进展，做好后续对接；做到优质，就要在态度上、服务上、业务上提升高度与品质，以及做好服务评价。」

彭瑾：「 “数据是公司的核心资产，流程通最根本的是数据要通”，策划是大脑，销售是躯干，数据是心脏。数据不是单纯的汇总，而是可以起到预警、提醒、分析作用的。结合工作，借着我们全周期大运营体系的试运行，从项目立项起抓好各项数据统计工作，基础的数据完整和准确才是保证完成率、决策分析的根本，才会形成最适合我们自己的运营数据体系。」

 颜菊：「公司要打造一个亮点，做好口碑，一定是要讲诚信的。要诚实面对客户，才能获得客户的信任，就像华为书中所讲“客户有时会看低了公司，但终究会认识公司的”。从源头上把控质量、塑造品牌，客户终究会认可我们，肯定我们，信任我们。」